¡Bienvenido a las Pre-actas del Praga 2023!

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XXVIIº Congreso Mundial de la Carretera
Pre-actos del congreso

Sesión Técnica 1.1 - Funcionamiento de las administraciones de transporte

Jueves, 5 de octubre 09:30 - 13:00
Presidencia: Sr. Christos Xenophontos, Presidente del CT 1.1 de PIARC sobre Funcionamiento de las administraciones de transporte, Estados Unidos
Salon: Panorama Hall, 1ª planta

Esta sesión presentará el trabajo del Comité de PIARC durante el periodo comprendido entre 2020 al 2023 en los siguientes temas: 1.1.1 Entendimiento de cómo las administraciones de las carreteras y el transporte están midiendo la eficiencia y la efectividad de la experiencia del consumidor y la creación de valor público. 1.1.2 El papel de las agencias del transporte en moldear tecnología disruptiva y modelos de servicio. 1.1.3 Organización del equipo y recursos humanos. 

La sesión será complementada por los resultados de la invitación internacional a presentar artículos en los siguientes temas: 1. Comprensión de las vivencias que experimentan tus clientes. 2. Conceptos, mapas de caminos y retos prácticos del desarrollo de la agencia de transportes del futuro. 3. Cómo las administraciones del transporte gestionan la transición hacia una fuerza de trabajo más diversa y la necesidad de nuevas habilidades y competencias en un cambiante sector del transporte

  1. Bienvenida e introducción de la sesión
  2. Presentaciones -  Diversidad y gestión del talento
  3. Presentaciones - Experiencia del cliente y creación de valor público
  4. Presentaciones
  5. Presentaciones - Tecnologías emergentes y disruptivas
  6. Preguntas y respuestas
  7. Conclusión
  8. Organización

Bienvenida e introducción de la sesión

• Sr. Christos Xenophontos, Presidente del CT 1.1 de PIARC sobre Funcionamiento de las administraciones de transporte, Estados Unidos

Presentaciones -  Diversidad y gestión del talento

  • Introducción y metodología (cuál era el objetivo, metodología, mapa...)
    Anna WILDT-PERSSON (Suecia)
  • Gestión de la diversidad (mesas redondas, estudios de casos, resultados y conclusiones...)
    Sisanda DYUBHELE (Sudáfrica)
  • Gestión del talento (encuesta, casos prácticos, resultados y conclusiones...)
    Marit DUE (Noruega)
  • Conclusiones y recomendaciones comunes a la gestión de la diversidad y del talento
    Karen BOBO (Estados Unidos)
  • Observaciones finales (las publicaciones, los próximos pasos, unirse a los TdR del próximo ciclo...)
    Alex WALCHER (Austria)
  • Preguntas y respuestas sobre diversidad y gestión del talento
    José Manuel BLANCO SEGARRA (España)

Pausa

Presentaciones - Experiencia del cliente y creación de valor público

  • Introducción * ¿Qué es la experiencia del cliente? * Gestión de activos, marcos y valor público * Seis elementos
    Alan COLEGATE (Australia)
  • ¿Cómo hemos llegado a estos elementos? * Caso práctico Marco * Caso práctico Gestión de activos
    Ilaria COPPA (Italia)
  • Valor público - Revisión bibliográfica
    Deanna BELDEN (Estados Unidos)
  • Estudio de caso sobre la estimación del valor añadido público en el sector de las carreteras provinciales de Baja Austria
    Michael PLATZER (Department of Road Planning, Public Administration of the Lower Austrian Federal Government, Austria)

Pausa

Presentaciones

  • Recapitulación y conclusión del informe * Recomendación para las agencias de transporte * Seis elementos
    Alan COLEGATE (Australia)
  • Preguntas y respuestas sobre cómo miden las Administraciones de Carreteras y Transportes la eficiencia y eficacia de la experiencia del cliente y la creación de valor público
    Joseph AHISSOU (Benín)

Pausa

Presentaciones - Tecnologías emergentes y disruptivas

  • Panorama general, métodos y resultados
    Anne-Séverine POUPELEER (Bélgica)
  • Perspectivas del sector privado y retos reglamentarios
    Matt DAUS (Estados Unidos)
  • Conclusiones y recomendaciones sobre tecnologías emergentes y disruptivas
    Jonathan SPEAR (Reino Unido)

Preguntas y respuestas

• Moderadores: Sr. Christos Xenophontos, Presidente del CT 1.1 de PIARC sobre Funcionamiento de las administraciones de transporte, Estados Unidos

Presentación de los futuros TdR para el CT1.1 en el ciclo 2024-2027
• Sr. Christos Xenophontos, presidente entrante del CT 1.1 de PIARC y líderes de los grupos de trabajo.

Conclusión

• Sr. Christos Xenophontos, Presidente del CT 1.1 de PIARC sobre Funcionamiento de las administraciones de transporte, Estados Unidos

Organización

Organizador de la sesión: Sr. Christos Xenophontos, Presidente del CT 1.1 de PIARC sobre Funcionamiento de las administraciones de transporte, Estados Unidos